■问:包包是否有货?
力达力威箱包店内在售商品99%均为现货发售,个别商品太过抢手导致供货不足,这种情况我们会在商品页面特别说明,告知亲们需要等待的时间,我们也会积极联系厂商尽快满足亲们的需求。
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■问:包包颜色准么,有没有色差?
店内商品图片均为我们的摄影师实拍,编辑上传前也要进行颜色校准,尽量保证实物与图片颜色的一致性,我们已经将色差降低到最小。
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■问:付款后什么时候发货/收到货?
16点之前付款的订单,当天可以出单,当天尽量发出!16点过后付款的次日出单。发出的订单一般3-5天就会为您送到。(重大活动,自然灾害除外)
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■问:一件代发/批发商户怎么退换呢?
本店主做双肩包批发,对于批发客户可以按比例退货周期延长到15天(签收货物当天算起),一件代发客户退货周期是7天。因质量问题退换的,第一时间发实物的照片给我们核实,确认质量问题后,我们承担运费支持退换。非质量问题顾客承担运费退换。