1.关于打样:如公司有样板的现货,一律按大货价1.5-2倍收取,做货后退还或抵货款;如需打样,根据实际情况收取50-300元的打样费用,打样周期为3-5天,视车间生产情况及客户时间协商安排,做货后打样费用退还或者抵货款;可根据客户构思、来图、来稿出样,我司亦有专业打样人员设计打样。
2.供货周期:下单生产订做周期为3-5天,量大交货期另计。
3.正式订单:双方确认订单产品款式、数量、材质、单价、广告要求(产品可以加印LOGO也可订做金属等不同材质LOGO)及交货时间,签订双方平等合作业务合同;。
4.订单交货:我司根据合同按质按量生产,运输方式按照客户要求安排,免费代办运输,运输所产生的费用由客户承担。
5.订单付款:自签订合同起24小时内客户须预付总货款30%货款,其余货款发货前付清;付款方式可以直接到各大银行转账,或支付均可。
6.售后服务:因质量等方面的原因,我们将承担全部责任,并第一时间为客户解决;因长途运输过程当中所产生的货物损坏及因运输过程或人力不可控制因素等所造成的时间拖延,我们不予承担。
1.收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效、有质量问题的产品,请及时联系我们;逾期不予受理,作假虚报的情况一经核实不予受理
2.因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查,我们允许收货后7天内再发现有质量问题,我们都可以给您换货或退货处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合,将不予退换货(客户可注明无法按要求配货可做缺货处理);
4.买家以不满意或不好卖为理由,产品实际没有质量问题,我们将不予退换货;
5.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任.
6.所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货;(单独换货运费由客户承担,建议下次订单换补)
7.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;退回产品贴有标签,弄虚做假,我们将不承担退换;
8.客户在发现产品质量问题退货时,请用普通快递退回我公司,运费客户垫付,公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,直接退货,我们将不予受理;谢谢你的配合,沟通从心开始;